Utilice los controles de privacidad de su panel para elegir qué secciones son visibles a través del QR o del acceso compartido.

Revise la configuración de privacidad después de añadir nueva información médica, cargar documentos o cambiar contactos de emergencia.

Puede cambiar el nivel de visibilidad de cualquier sección individualmente sin afectar al resto del historial.

Su QR está diseñado para el acceso controlado a información médica seleccionada en situaciones de emergencia.

Si un QR se pierde, queda expuesto o ya no es necesario, renuévelo, desactívelo o ajústelo desde la configuración QR del panel.

Puede configurar la expiración del QR y las secciones visibles para limitar la exposición en caso de acceso no autorizado.

SAPHIR permite adjuntar documentos médicos, resultados de análisis, informes y otros archivos relevantes a su historial.

Gestione qué documentos son visibles externamente a través de la configuración de privacidad de documentos en su panel.

Los documentos pueden descargarse, eliminarse o actualizarse en cualquier momento desde el panel de documentos.

Añada contactos de emergencia de confianza que puedan ser notificados o contactados en caso de emergencia.

Mantenga actualizados los datos de contacto y el rol de cada persona para facilitar la comunicación en situaciones críticas.

SAPHIR puede enviar notificaciones sobre actividad de la cuenta, accesos al QR, cambios de seguridad y recordatorios de actualización del historial.

Puede gestionar sus preferencias de notificación desde la configuración de la cuenta. Las alertas de seguridad críticas no pueden desactivarse.

Para problemas de inicio de sesión, recuperación de contraseña, cambios de cuenta o solicitudes de eliminación, utilice el flujo de recuperación o el canal de soporte oficial.

Para situaciones médicas urgentes, contacte con los servicios de emergencia locales. El soporte de SAPHIR no puede proporcionar asistencia médica de emergencia.

El equipo de soporte está disponible para resolver dudas técnicas, de privacidad o de cuenta a través del canal oficial de SAPHIR.